かんたん更新が失敗してしまう理由として、主に以下の原因があります。当てはまる場合はその対処法をお試しください。それ以外の方はお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
【主な原因とその対処法】- ドメイン価格が変更になる月をまたぐ更新であった
→ 不足分をご入金後、手動でドメインの更新を行ってください。 - クレジットカード決済に失敗した
→ 3Dセキュア2.0のご登録、もしくはウェブマネーやお振り込みでのご入金後、手動でドメインの更新を行ってください。 - お振り込み時にかんたん更新申請番号を入力し忘れた、もしくは間違えた
→ 振込依頼人名の前にかんたん更新申請番号を必ずご入力いただく必要がございます。手動で更新を行ってください。
