ドメインの権限を変更するなどの場合、ユーザー名やパスワードを忘れてしまいましたと同様の対応をさせていただいております。
ご相談者様 ←→ 当時代行取得を依頼されました事業者様※ ←→ 弊社
ただし、この様な状況は本来であれば弊社ではなく、当時代行登録を依頼されました事業者様が、適切に管理すべき情報となっておりますので有償対応となります。
※便宜上「当時代行登録を依頼されました事業者様」といたしておりますが、社内担当者についても同様となります。
ユーザー名やパスワードを忘れてしまいましたの手順に従ってご対応ください。
