バリュードメインサービスのログインパスワードをお忘れになられた場合は、ログイン画面より再取得可能です。ユーザー名とメールアドレス、またはユーザー名とドメイン名を入力して再取得してください。

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領収書は、銀行口座の通帳の利用明細、クレジットカードの利用明細と、お支払い後にお送りさせていただきます「サービス　ご利用料金　入金領収明細書」メールにて代えさせていただいております。

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ご入金いただいたのみでは、各種サービスの購入・延長は行われません。
ご入金後、購入可能金額に反映されましたら、登録・延長処理を行っていただく必要があります。

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サーバーの閉鎖につきましては、個別に行う必要がございます。マニュアルを参考に解約を行ってください。
解約（閉鎖）いただいても返金は致しかねます。ご了承ください。

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WHOISとは、IPアドレスやドメイン名の登録者などに関する情報を、インターネット上で誰でも参照できるサービスです。

ドメインの登録者情報を公開するのが不安な場合は、弊社名義での公開（WHOIS情報公開代行）も可能です。ただし、WHOIS情報公開代行不可なドメインもあります。
WHOIS代行の可否については、ドメイン一覧表よりご確認ください。

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ドメインの延長・更新とは、有効期限が迫っているドメインの利用期限を延長する手続きです。
ドメインの種類により、有効期限の更新が可能な期限（更新受付期限）は異なります。
更新受付期限はドメインの種別注意事項の更新受付期限よりご確認ください。

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ドメイン移管とは、ドメイン登録事業者のサービスや価格が不満だったり、別のドメイン登録事業者が提供しているサービスを受けたい場合に、ドメイン名の管理を別のドメイン登録業者に移すことを言います。
ドメインの管理をバリュードメインへ変更する場合の流れをご案内しますので、以下の注意事項をご確認ください。

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有効期限が切れた汎用・都道府県型JPドメインは、有効期限翌月の20日までドメインの復活処理（登録回復申請）を行うことが可能です。（例：有効期限が3月31日のJPドメインの場合、4月20日まで）

復活申請は、汎用JPドメインの登録回復手続き・復活申請から行ってください。

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サイト、メールで独自ドメインを使用するのに「ドメイン設定」が必要です。
ドメインのネームサーバー、DNS情報が確認できます。

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サーバーに受け入れ設定をすることにより、取得したサーバーアカウントでドメインを利用したメールを運用することができます。

バリュードメインで新規登録したドメインは、先にDNS設定を行ってください。
ただし、サーバーの引越しをされる場合は、DNS設定はドメイン設定の後に行うことをおすすめします。

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レンタルサーバー「コアサーバー」での無料SSLの設定を行います。
コントロールパネルに「ログイン」後、左メニューにある「サイト設定」のボタンをクリックします。

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レンタルサーバー「コアサーバー」でのphpMyAdminへのログインを行います。
コントロールパネルに「ログイン」後、左メニューにある「データベース」のボタンをクリックします。

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レンタルサーバー「バリューサーバー」での各種メーラーの設定を行います。

Windows Live メールはこちら Thunderbirdはこちら Outlookはこちら

「入金」と「更新」の２つの手順が必要です。

• 購入画面にて、更新に必要な「金額」を確認します。
• 入金画面より入金します。
• 1.の更新画面に戻り、「更新」します。

なお、ドメイン更新とサーバー更新は別のサービスとなっております。
ドメインの更新につきましては、別途ドメイン一覧よりおこなってください。

サーバーアカウントの自動更新がご利用いただけます。
事前に購入可能金額を充当いただきますと、自動的に更新します。完了後、更新通知をお送りいたします。

入金方法につきましては、こちらをご覧ください。

なお、期限切れによりサーバーアカウントを更新できない場合、5-2.アカウントサーバーアカウントが存在しないと表示されます。を参照してください。

サーバー管理画面より、再取得いただけます。
サーバー管理画面へのログイン後、左の管理メニューより、「パスワード再発行」→「登録時のメールを再送」の項目より、いつでも登録されているメールアドレスへ登録時のメールを再送することも可能です。

サーバー管理画面から「サーバー設定」への自動ログインが可能です。
自動ログイン後、左管理メニューにございます「FTP設定」よりFTP接続に必要なパスワード情報等をご確認ください。

なお、アカウント登録時に送られてくるメールは、左にある管理メニュー「パスワード再発行」→「登録時のメールを再送」の項目から、いつでも登録されているメールアドレスへ登録時のメールを再送することも可能です。

バリュードメインへのログインパスワードが不明な場合、「ユーザー名やパスワードを忘れました」をご覧ください。

サイト、メールで独自ドメインを使用するのに「ドメイン設定」が必要です。
ドメインのネームサーバー、DNS情報が確認できます。

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レンタルサーバー「XREA」でのWebサイトを公開するための設定を行います。
コントロールパネルに「ログイン」後、左メニューにある「サイト設定」のボタンをクリックします。

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「ドメイン設定」で設定したドメインのメールアカウントを設定します。
コントロールパネルに「ログイン」後、左メニューにある「メール」のボタンをクリックします。

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レンタルサーバー「XREA」での無料SSLの設定を行います。
コントロールパネルに「ログイン」後、左メニューにある「サイト設定」のボタンをクリックします。

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「ログイン」した後、ユーザーコントロールパネル左ナビの「SSL証明書 > SSL証明書の購入」をクリックします。
クイック認証SSL、アルファSSL証明書の購入には、承認用メールアドレスが必要です。

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「ログイン」した後、ユーザーコントロールパネル左ナビの「SSL証明書 > SSL証明書の管理・延長」をクリックします。

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期限切れから30日以内であれば、復活させる事が可能です。
バリュードメインの購入可能金額に必要な金額をご入金後、もしくはクレジットカード自動決済を設定済みにして、サーバーの延長方法に従って購入手続きを行ってください。

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迷惑メールが送られてくる場合は、必ず下記を入力の上、違反報告・調査依頼画面よりご連絡ください。

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